LIVRAISON ET SUIVI
Quels sont les délais et frais de livraison ?
🇨🇭 Suisse – Livraison rapide & locale
Nous livrons dans toute la Suisse en 24h ouvrées, avec un traitement de commande sous 24h également.
– Frais de livraison : 6.90 CHF
– Livraison offerte dès 150 CHF d’achat
📦 Envoi suivi et soigné, livré directement chez vous.
🇪🇺 Europe – Livraison optimisée depuis la France
Étant basés en Suisse, nous expédions toutes nos commandes européennes chaque jeudi depuis la France. Cela nous permet de réduire vos frais de livraison tout en vous garantissant un envoi suivi.
–France: 6,90 € (offerte dès 150 €) – Livraison en 48h ouvrées
–Belgique,Allemagne, Italie, Espagne: 9,90 € (offerte dès 180 €) – Livraison en 2 à 3 jours ouvrés
–Autres pays de l’UE: 11,90 €
(offerte dès 200 €) – Livraison en 3 à 4 jours ouvrés
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements parcarte bancaire (Visa, Mastercard) et Shopify Payments.
Vos transactions sont100 % sécurisées, cryptées et traitées via une plateforme certifiée.
Tous les prix sont affichés en euros ou francs suisses selon votre pays
Proposez-vous des retours ou des remboursements ?
Nous ne proposons ni retours ni remboursements.
Cependant, nous acceptons les échanges de taille dans un délai de 7 jours après réception, à condition que l’article soit non porté, non lavé et dans son état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge de la cliente.
Pour toute demande, écrivez-nous à info@elyngaa.ch.
NOS ROBES & MATIÈRES
Comment choisir ma taille ?
Nos modèles sont proposés en S, M et L. Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit. Chaque robe intègre une marge de 2 cm pour un ajustement plus souple si besoin.
Quels tissus utilisez-vous et comment entretenir ma robe ?
Chez Elynga’a, nous sélectionnons des matières nobles et durables : wax et batik 100 % coton, coton stretch, crêpe fluide, et tissus texturés haut de gamme. Chaque tissu est choisi pour son confort, sa tenue irréprochable et son esthétique raffinée.
Pour préserver la beauté de votre robe, nous recommandons un lavage à la main à l’eau froide ou un nettoyage à sec.
Vos robes sont-elles fabriquées à la main ?
Oui. Chaque robe Elynga’a est entièrement confectionnée à la main dans nos ateliers artisanaux en Afrique de l’Ouest, avec un soin particulier porté aux coupes, aux finitions et à la qualité des matières.
En choisissant Elynga’a, vous soutenez l’artisanat africain, valorisez un savoir-faire précieux, et contribuez à une mode plus humaine, engagée et responsable.
QUESTION
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Chaque robe est disponible en très peu d’exemplaires
Créées pour sublimer toutes les silhouettes
Commandes traitées sous 24h
